Realizacja zamówienia

• Sklep Irena realizuje zamówienia od poniedziałku do piątku, przy czym czas realizacji wynosi na ogół maksymalnie 3 dni robocze.

• Prezentujemy tylko ofertę aktualnie dostępnych produktów, jednak w wyjątkowych sytuacjach może nastąpić opóźnienie realizacji zamówienia, wynikające wyłącznie z chwilowego braku towaru u dostawcy, o czym niezwłocznie Państwa poinformujemy.

• Dostawy realizowane są za pośrednictwem firmy kurierskiej SCHENKER..

• Zamówienia spływające do nas rozpatrujemy w ciągu 24 godzin, a następnie realizujemy. W przypadku płatności przelewem bankowym, zamówienie jest realizowane od momentu wpływu odpowiedniej kwoty na konto firmy.

• Jeśli zamówienie zostało złożone do godziny 11:00 to przesyłka jest wysyłana jeszcze tego samego dnia. Czas, po jakim otrzymają Państwo kupiony produkt zależy od formy przesyłki i składa się z czasu realizacji zamówienia w sklepie oraz czasu dostawy. Jeśli wynikną problemy związane z opóźnieniem realizacji, to niezwłocznie skontaktujemy się z Państwem w celu potwierdzenia chęci dalszej realizacji zamówienia.

• W przypadku, gdy dany Klient kupuje u nas po raz pierwszy i dokonuje wyboru opcji "płatność przy odbiorze", wykonamy telefon do Państwa w celu zweryfikowania danych osobowych w zamówieniu i potwierdzenia realizacji (nr tel.0-44 755 55 12 oraz 0-44 754 21 02).

• W wysyłanych do Państwa wiadomościach znajdują się szczegóły zamówienia oraz link umożliwiający sprawdzenie obecnego stanu realizacji zamówienia.

• W przypadku płatności "przy odbiorze" oraz "zwykłym przelewem" w wysyłanej do Klienta wiadomości e-mail znajduje się link aktywacyjny, na który należy kliknąć, aby potwierdzić chęć realizacji zamówienia.

• W przypadku płatności "szybkim przelewem" w wysyłanej do Klienta wiadomości e-mail znajduje się link, dzięki któremu można zapłacić za zamówienie, jeśli nie zrobiono tego wcześniej.

• W przypadku, kiedy Klient złożył u nas zamówienie i nie zdecydował się od razu na opłacenie go, może tego dokonać w każdej chwili. Informacje o zapłacie wyświetlane są przy składaniu zamówienia.

• Po zatwierdzeniu i aktywowaniu zamówienia w razie potrzeby modyfikacji prosimy o kontakt telefoniczny bądź mailowy (nr.0-44 755 55 12 , 0-44 754-21-02 lub e-mail: izasloniewska@irenafh.pl magdasochanska@irenafh.pl, irenafh@irenafh.pl).

• Zamówienie nieaktywowane poprzez kliknięcie odpowiedniego linku może być anulowane po upływie 7 dni.

• Zamówienia, które zostały już wysłane na adres ZAMAWIAJĄCEGO, nie mogą zostać anulowane.